[27.09.2014] Месть секты: После публикации заметки о «Бизнес-молодости» редактора The Village подписали на спам
Редактор The Village Полина Потапова пообщалась с представителями «Бизнес-молодости» и слушателями курсов, и написала материал «Секта успеха: Как "Бизнес-молодость" зарабатывает миллионы долларов на эмоциях». После публикации заметки на телефон Потаповой обрушился шквал звонков и СМС от неизвестных номеров. ЦП собрал ключевые факты из материала, вероятно послужившего причиной спам-атаки на журналиста.
О высокой конверсии
Редактор The Village Полина Потапова попала на одно из мероприятий «Бизнес-молодости» и поняла, почему у компании такая высокая конверсия слушателей: «Попав на один тренинг, будет сложно отвертеться от второго».
После заполнения анкеты с указанием телефона и почты вам будут неоднократно звонить и писать. «Да, я помню, мы договаривались созвониться только через два месяца. Но я решил, что вамважно будет напомнить, что цены на наши тренинги растут и если вы не оплатите сейчас, то такой выгодной цены уже не будет», — сообщают мне по телефону через неделю после того, как я попросила не звонить в ближайшие месяцы.
О счастливых клиентах
Редактор The Village решила проверить истории успеха, опубликованные на сайте «Бизнес-молодости» и связалась с тремя участниками семинаров.
Александр Агапов — руководитель компании Travelization, которая привлекает людей для «туристического франчайзинга», суть которого заключается в рассылке сообщений со ссылками на сайт. Причём участники так называемого «франчайзинга» могут начать зарабатывать только после того, как заплатят $490 за участие. Агапов рассказал The Village, что благодаря «Бизнес-молодости» его личный доход увеличился до 300 тысяч рублей в месяц. После выхода публикации Агапов связался с The Village и сказал, что на сайте «Бизнес-молодости» указана недостоверная информация: 300 тысяч рублей — оборот его компании через две недели после запуска, а не личный доход.
По утверждению Агапова, сайт не справляется с потоком желающих работать на проекте. На момент публикации заметки The Village, по данным «Яндекс.Метрики», посещаемость сайта составляла около сотни посетителей в день. Агапов сообщил изданию, что эта статистика — результат технического сбоя, на самом деле на сайт заходят около двух тысяч человек в сутки.
Вторая история — Виктория Салтыкова, которая продаёт hand made украшения под маркой Le Petit Bon Bon. По ее словам, она получает 550 тысяч рублей прибыли в месяц, благодаря оптовой продаже браслетов ценой от 350 рублей и серёжек от 200 рублей. При этом сайт компании не работает, а в группе «ВКонтакте» всего 3 500 подписчиков. Опрошенные The Village участники рынка украшений скептически отнеслись к таким показателям.
Супруги Анна и Роман Фирсовы занимаются собственным бизнесом: салон-школа красоты Brush и агентство недвижимости «Гарант-инвест»:
В «Бизнес-молодости» мы постоянно сталкивались с людьми, которые говорят, что зарабатывают миллионы, но не могут за кофе в «Кофемании» заплатить. Собирая деньги на благотворительный проект, на камеру все сказали, что скинутся по 100 тысяч рублей. А потом тянули до последнего и признавались, что сейчас денег нет. Знаю, что некоторые заняли денег на участие в спецпроекте. Всем хочется того квантового скачка, который нам обещали в этой программе. Они надеялись отбить деньги за три месяца, но не удалось.
Фирсовы сначала пошли на курс «Миллион за сто» и остались довольны. После чего они решили заплатить за участие в трёхмесячном VIP-курсе по миллиону рублей:
На первой встрече Пётр Осипов озвучил вполне конкретные вещи. В течение трёх месяцев нам обещали массу мероприятий: двухнедельный курс по здоровью и правильному питанию, занятия спортом семь раз в неделю, девушкам обещали ежедневно присылать стилиста и визажиста. Также нас просили оформить шенгенские визы для двух поездок в Европу: на шопинг со стилистом и на встречу с основателями «Бизнес-молодости».
В итоге всё, что у нас было: это несколько встреч с Петром и несколько занятий по цигуну и боксу. Мы формулировали и переформулировали цели, говорили про чакры, Петя пытался учить всех строить отношения в семье и воспитывать детей.
Кроме того, как утверждает Фирсов, методы, которые советовали ему в «Бизнес-молодости», привели к убыткам:
Они продвигают несколько инструментов, делая из них панацею для всех и вся. Громко афишируют некоторые успешные примеры, но они работают далеко не во всех сферах. Создание лэндинга силами дорогих и хорошо разрекламированных подрядчиков «Бизнес-молодости» привело мою компанию к ощутимым убыткам.
Редактор The Village также пообщалась с основателями «Бизнес-молодости» Михаилом Дашкиевым и Петром Осиповым. ЦП приводит главные цитаты из беседы.
Об отзывах на сайте компании
Человек может врать, что заработал 500 тысяч. Но это его ответственность.
— Михаил Дашкиев, основатель «Бизнес-Молодости»
О продажах и журналистах
Потапова в беседе с Дашкиевым заметила, что маркетинговая политика «Бизнес-молодости» ей кажется назойливой и менеджер по продажам звонит слишком часто.
Из-за таких, как вы, в нашей стране нет экономики. Вы транслируете мысль, что продажи — это мерзко и низко. У вас совковое мышление.
— Михаил Дашкиев, основатель «Бизнес-Молодости»
Об обороте «Бизнес-молодости»
А вы не с телеканала НТВ, случайно? Откуда у вас эти цифры?
— Михаил Дашкиев, основатель «Бизнес-Молодости»
О своей роли в компании
В «Бизнес-молодости» я эксперт во всём, что касается цифр, хотя не могу сказать, что у меня всё хорошо с математикой. Но я больше про технологии, статистику, теории вероятности. Всему этому я учился на практике. В Высшей школе экономики тоже был курс по матанализу, но я его проспал.
— Михаил Дашкиев, основатель «Бизнес-Молодости»
Сначала я продавал рекламу на телевидении людям, которым это было не надо. Потом ходил продавать дополнительные курсы для школьников: просто заходил в школы и просил завуча разрешить мне пройтись с объявлением по классам.
— Петр Осипов, основатель «Бизнес-Молодости»
О своем опыте
Можно сказать, что я впаривал, да. Хотя всё-таки это не совсем правильное слово. Я бы назвал это «стрессовые продажи».
— Петр Осипов, основатель «Бизнес-Молодости»
О сокращениях в «Бизнес-молодости»
Мы провели жёсткую реструктуризацию отдела продаж. Поняли, что многие из сейлзов работают за фикс в 40 тысяч рублей. Мы приняли решение снизить ставку до 25 тысяч рублей, чтобы человеку было неинтересно работать за один фикс. И сократили тех, кто начал возмущаться.
— Михаил Дашкиев, основатель «Бизнес-Молодости»
После публикации заметки на сайте The Village редактор издания Полина Потапова в своем профиле на Facebook пожаловалась на возросшее внимание от неизвестных абонентов:
Месть «Бизнес-молодости» (и, или ее участников) оказалась такой: на телефон беспрестанно звонят и пишут незнакомые номера. За что-то их можно поблагодарить, ведь и просто застрелить могли бы. Теперь думаю убрать из подписи в почте номер телефона.
Полина Потапова рассказала ЦП о последствиях публикации.
Звонки начались вчера часов в 8, они продолжаются до сих пор. К данному моменту звонков около 300 и под 200 сообщений. На звонки я не отвечала, я интроверт и не горю желанием общаться по телефону с незнакомыми людьми. В сообщениях спрашивают про покупку дверей, пишут всякую смешную хрень про секс, но большинство пишет, что нашли мою анкету на сайте знакомств Avito. В Avito до сих пор ничего не предприняли, хотя казалось бы для них — дело пары секунд.
Я не могу утверждать, что это «Бизнес-молодость». Хотя мне кажется, что это либо они, либо Александр Агапов из компании Travelization. Он участник БМ. Ему не понравилась статья и он всё время просил что-то исправить. Причём общаться с ним было сложно: он постоянно терял нить разговора и отказывался от слов, которые писал в предыдущих письмах. В конце концов я очень вежливо спросила, не наркоман ли он. Он не ответил и через полчаса мой телефон раскалывался.
На вопрос о реакции «Бизнес-молодости» на публикацию, Потапова ответила: «Реакция потрясающая. Очень много позитивных отзывов. Отрицательные были только от пиарщицы БМ и от некоторых участников. Но это единичные случаи».